Quiero ser Agente
"Mejore el desempeño de sus tiendas, productos y marcas con información en tiempo real"
"Cientos de agentes tomando misiones para evaluar el servicio o sus productos, en diferentes locales comerciales al mismo tiempo"
“Obtenga resultados detallados por cada misión o local comercial, en tiempo real a través de su propio dashboard en la nube”
¿Cómo funciona Secret Shopper?

Lanzamiento

Crearemos sus misiones personalizadas y en instantes serán visualizadas por medio de nuestra App Secret Shopper, llegando a cientos de Agentes en todo el país.
Haciendo uso del crowdsourcing podremos recopilar datos de forma inmediata de todos sus puntos de venta sin importar la región geográfica.

Validación

Secret Shopper utiliza tecnología Geofencing la cual asegura que las preguntas fueron contestadas y la evidencia fue tomada cerca o en la ubicación exacta de sus puntos de venta.
Además nuestro proceso de verificación garantiza que cada mision se responde de manera adecuada, entregando a nuestros clientes datos sin errores.

Entrega

Los datos y gráficos están disponibles para que usted y su equipo puedan verlos, segmentarlos y descargarlos inmediatamente a través de nuestro dashboard en la nube. Ya no tendrá que esperar semanas para la toma de decisiones.

Dashboard en nube


Nuestro dashboard es el cuadro de mando de todas sus misiones.
Palabras, fotos, videos y archivos de datos están disponibles en nuestro dashboard para que su equipo los pueda acceder en cualquier momento y lugar.

¡Datos en los que si puede confiar!


La integridad de nuestros datos es primordial y tenemos múltiples maneras de verificar que toda la información que recopilamos es exacta.


Exportar información


Los datos presentados a través de nuestro dashboard se pueden integrar perfectamente con su flujo de trabajo, ya que permite exportar los datos en formato CSV para que los utilice en su propia herramienta de BI.

¿Ya tiene una misión en mente?


Háganos saber qué información está interesado en recopilar y las ubicaciones que desea cubrir.

CREAR MI PRIMERA MISIÓN

Estos son algunos de los usos más comunes, para nuestras misiones:

Mistery shopping

Obtenga información de sus procesos de ventas, servicio al cliente y presentación de sus locales comerciales desde la perspectiva del cliente.

Recolección de información en tiempo real

Obtenga información sobre los precios, puesta de productos, manejo de promociones en cada uno de los puntos de venta propios o de terceros.

Inteligencia de precios

Revise y compare los precios de sus productos y de la competencia para redefinir su estrategia competitiva en sus puntos de venta.

Auditoría en punto de venta

Verifique el posicionamiento de marca, ejecución de campañas y promoción de sus productos en puntos de venta.

Otros usos: Capacitación de empleados – Disponibilidad de productos en góndolas – Lanzamiento de nuevos productos
Todas nuestras soluciones cuenta con la recopilación de evidencia a través de imágenes y videos, ya que estas ilustran exactamente lo que ve un comprador.

Precios

 

Plan One Silver Gold Diamond (más vendido) Platinum
# de ejecuciones por misión incluidas 1 50 100 200 300
Video x x x x x
Fotos x x x x x
Encuestas x x x x x
Dashboard x x x x x
Usuario DB 1 2 3 5 10
Segmentación de misiones x x x
Valor* $130.000 $6.000.000 $11.000.000 $18.000.000 $25.000.000

 

* El valor ya incluye IVA, se facturará mes vencido o una vez se hayan ejecutado el 100% de las misiones contratadas.
** El tiempo de ejecución de las misiones varía y puede ser de un día o máximo 30 dias.

Contáctenos
Seleccione su necesidad

Cra. 16A # 79 – 05 Of. 208 / (+571) 256 4143
Bogotá – Colombia

Secret Shopper - Making it Simple - Cra 16A # 79 – 05 Of. 208 / Bogotá - Colombia